الوپیک با شروع فعالیت خود در سال نودوپنج در تهران، ابتدا فقط به حمل و نقل مرسولات می‌پرداخت. با این حال، به دلیل توجه شرکت به نیازهای مشتریان، خدمات وانت‌‌بار، تاکسی‌موتور، سواری‌بار و سواری مسافر نیز به لیست خدمات ارائه شده توسط الوپیک اضافه شد. بعد از توسعۀ فعالیت‌های الوپیک در تهران، این شرکت به شهر کرج رسید. این شهر به عنوان یکی از کلانشهرهای ایران شناخته شده و به دلیل نزدیکی با پایتخت و ارتباط وسیع با آن، از بیشترین ترددها در کشور برخوردار است. با ورود الوپیک به این شهر، حمل و نقل برای ساکنان آسان‌تر از قبل شده است. در ادامه، الوپیک مقصد بعدی خود را مشهد قرار داد. این شهر یکی از شهرهای مهم و مذهبی ایران بوده که به‌عنوان پایتخت معنوی کشور شناخته می‌شود. مشهد در شمال شرق ایران واقع شده و سالانه زائران بسیاری را به خود جذب می‌کند. مشهد به‌عنوان یکی از کلانشهرهای مهم و تاثیرگذار کشورمان شناخته می‌شود. پس از بازدید از شهر مقدس مشهد، الوپیک به سمت جنوب حرکت کرد و در شهر شیراز مهمان شهریاران این شهر قرار گرفت. شیراز یکی از شهرهای مهم و پر‌افتخار ایران است که زادگاه شاعران و هنرمندان بسیاری محسوب می‌شود. با ورود الوپیک به این شهر، ترددهای غیرضروری کاهش یافته و ساکنان شهر از حمل و نقل راحت‌تر و آسان‌تری برخوردار شده‌اند.
انواع خدمات الوپیک
الوپیک در حال حاضر بیش از ۱۱۰ هزار راننده وانت و موتورسوار دارد که به عنوان سفیران الوپیک شناخته می‌شوند. این سفیران پس از چندین مرحله مصاحبه با دقت و حساسیت توسط مدیران الوپیک انتخاب می‌شوند. این اقدامات باعث ایجاد اطمینان کامل در کاربران شده و آنها را قادر به اعتماد به الوپیک می‌سازد تا مرسوله‌های خود را به آنها بسپارند. در ادامه خدمات الوپیک را بیان می‌کنیم:
- اپلیکیشن الوپیک: به شما این امکان را می‌دهد که با سفارش پیک موتوری، مرسولات خود را به اقصی نقاط تهران، کرج، مشهد و شیراز ارسال کنید. همچنین، می‌توانید با استفاده از این اپلیکیشن، مرسوله خود را تا رسیدن به مقصد رهگیری و مشاهده کنید.
- الو تاکسی: الو تاکسی یک سرویس آنلاین ثبت درخواست تاکسی موتوری را فراهم می‌کند. این سرویس به افراد بسیاری که می‌خواهند از ترافیک‌های شلوغ فرار کنند، امکان استفاده از تاکسی موتوری را می‌دهد. مسافرانی که درخواست سرویس الو تاکسی می‌کنند باید کلاه ایمنی که توسط پیک به آنها داده می‌شود را تا پایان مسیر استفاده کنند. هزینه این سرویس تاکسی موتوری را می‌توان به صورت آنلاین و یا نقدی پرداخت کرد.
- الو وانت: امکان ثبت درخواست برای حمل بار با وانت را فراهم کرده است. وانت های الوپیک در دو دسته سبک و سنگین قابل تقسیم‌بندی هستند و بر اساس وزن بار، مناسب برای حمل بارهای ۲۰۰ کیلوگرم و بیشتر (در صورتی که بار سبک باشد) و بارهای ۵۰۰ تا ۲۰۰۰ کیلوگرم (در صورتی که بار سنگین باشد) می باشند. علاوه‌بر این، امکان مشاهده مسیر حرکت وانت در نقشه و پیگیری مسیر نیز تا زمان رسیدن به مقصد انتخابی، برای کاربران فراهم است.
- الو پست: ویژگی الو پست به کاربران این امکان را می‌دهد که سفیر الوپیک را برای ارسال محموله به پست فراخوانی کنند. با استفاده از این ویژگی، نیازی به مراجعه حضوری و انتظار در دفاتر پست نخواهید بود و به راحتی می‌توانید اقدام به ارسال محموله کنید.
- الو فروش: الوفروش به مشتریان این امکان را می‌دهد که کالای خود را که از فروشنده سفارش داده‌اند، از طریق سفیر الوپیک تحویل بگیرند و پس از تحویل، هزینه آن را به صورت آنلاین پرداخت کنند. جذب اعتماد مشتریان یکی از مهمترین مزایای الوفروش است. به‌عنوان مثال، فروشگاه‌های اینترنتی، پیج‌های فروش در اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی، فروشندگان در مارکت‌پلیس‌ها مانند شیپور و دیوار و… از اصلی‌ترین مشتریان الوفروش هستند.
ویژگی‌های الوپیک
اپلیکیشن الوپیک از ویژگی‌های بسیار مهم و کاربردی برخوردار است که مهمترین آنها تضمین امنیت و سلامت مرسوله تا رسیدن به مقصد است، الوپیک با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، تمام تلاش خود را می‌کند تا امنیت و سلامت مرسوله‌های شما را تا پایان مسیر تضمین کند. مورد دیگر پشتیبانی دائمی و ۲۴ ساعته بوده، الوپیک به صورت دائمی و در تمام ساعات شبانه روز، پشتیبانی کاربران خود را انجام می‌دهد تا هر گونه نیاز و سؤالی که شما دارید را بتوانید به سرعت حل کنید. در ادامه به بررسی سایر ویژگی‌های الوپیک می پردازیم:
- ارسال محموله‌ها بر اساس زمانبندی: الوپیک به شما این امکان را می‌دهد تا با تعیین زمانبندی مورد نظر خود، محموله‌های خود را به سادگی و با دقت بالا ارسال کنید.
- ارسال چندین درخواست به صورت همزمان: با استفاده از الوپیک می‌توانید چندین درخواست را به صورت همزمان ارسال کرده و بدین ترتیب به صرفه‌تر و سریع‌تر از خدمات الوپیک استفاده کنید.
- ردیابی و رصد آنلاین سفیر تا مقصد: با الوپیک می‌توانید به‌راحتی و به‌صورت آنلاین، پیگیری مسیر سفیر و محل قرارگیری محموله خود را تا مقصد انجام دهید.
- امکان دریافت رسید پس از پایان سفارش: الوپیک به شما این امکان را می‌دهد تا پس از پایان سفارش، رسیدی از ارسال محموله خود دریافت کنید و به‌سادگی و به‌صورت آنلاین از وضعیت محموله خود مطلع شوید.
- تنوع در ارائه خدمات: الوپیک با ارائه خدمات گوناگون به کاربران، به آنها این امکان را می‌دهد تا بر اساس نیاز و استفاده خود، از خدمات مختلف الوپیک بهره مند شوند.
- باشگاه مشتریان: الوپیک با طراحی باشگاه مشتریان و ارائه جایزه.های متنوع، سعی می‌کند تا به مشتریان خود ارزش بیشتری بدهد و رابطه‌ای نزدیک با آنها برقرار کند. این امر به شما کمک می‌کند تا همیشه در جریان آخرین اخبار و پیشنهادات الوپیک باشید و از آن بهره ببرید.
- ایجاد سرویس API برای کسب و کارهای مجازی و اینترنتی: الوپیک با ارائه سرویس API، کسب و کارهای مجازی و اینترنتی را قادر می‌سازد تا به سادگی با الوپیک همکاری کنند و از خدمات پیشرفته آن بهره ببرند.
در کل، الوپیک با ارائه این ویژگی‌ها و خدمات، تلاش می‌کند تا بهترین تجربه را برای کاربران خود رقم بزند و از طریق استفاده از فناوری‌های پیشرفته، فرآیند انجام کار را به سادگی و در کمترین زمان ممکن برای شما فراهم کند.
نحوه پرداخت هزینه در الوپیک
هزینه استفاده از خدمات الوپیک برای کاربران، به عوامل مختلفی مانند نوع خدمات، فاصله بین مبدأ و مقصد و نوع مرسوله وابسته است. برای دسترسی به قیمت دقیق، کاربران باید وارد اپلیکیشن شده و مبدأ و مقصد را انتخاب کنند. در این صورت، هزینه این خدمات به آنها نمایش داده می‌شود. همچنین، اگر کاربر کد تخفیفی در اختیار دارد، می‌تواند با وارد کردن آن، از تخفیف‌های ویژه این اپلیکیشن بهره‌مند شود.
در این متن، به بررسی روش کار و امکانات الوپیک برای ارائه خدمات پیک موتوری از طریق اپلیکیشن آنلاین پرداختیم. الوپیک برای ارائه خدمات پیک موتوری، از شیوه اسنپ و سرویس‌های مشابه استفاده می‌کند. با استفاده از اپلیکیشن الوپیک، کاربران می‌توانند به راحتی و به صورت آنلاین، نزدیک‌ترین پیک موتوری به محل مورد نظر را جستجو و درخواست ارسال بسته یا اسناد خود را به آنها ارسال کنند. در کل، اپلیکیشن الوپیک با ارائه خدمات پیک موتوری به صورت آنلاین و با استفاده از روش‌های مدرن، تجربه ارسال و دریافت مرسوله را برای کاربران بهبود می‌بخشد.
